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全国公考招考公告｜历年真题｜32学院免费课程｜面授班级

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遵循“公开、平等、竞争、择优”的原则，聊城市三实人力资源服务有限公司面向社会公开招聘政务外包服务人员，并将招聘事项公告如下：

一、招聘条件

（一）遵守中华人民共和国宪法和法律。

（二）具有招聘岗位所需的学历及专业等岗位要求。

（三）具有良好的思想政治素质和良好的道德品行,无违法违纪行为。

（四）身体健康，无精神类疾病、无传染病史及心脑疾病，符合招聘岗位聘用体检标准。

（五）年龄35周岁以下（1984年1月1日以后出生）。

有下列情形之一的人员不得报名：刑事处罚期未满或者涉嫌违法犯罪正接受调查的人员；党纪处分受影响期内、尚未解除政纪处分或正在接受纪律审查的人员。

二、工作地点及岗位说明

工作地点：聊城经济技术开发区行政审批服务局政务大厅

序号	岗位	岗位工作说明
1	现场主管	职责概述	负责大厅日常巡查、监督和管理及相关工作。
		业务开展管理	1、负责协调群众与窗口之间的矛盾，并及时跟踪反馈；
			2、负责传达行政审批服务局对外包人员的工作要求及工作建议；
			3、负责定期对窗口、大厅进行巡视监督；
			4、负责招聘、培训、人员调动及换岗调岗；
			5、对所有外包人员进行综合绩效考核；
			6、政务大厅环境管理（1-2 楼），群众办事秩序维护，处理大厅不和谐因素；
			7、负责日常行政文书的下发、活动的组织、对内对外工作汇报等；
			8、协助配合行政审批服务局安排的有关事宜等。
2	咨询导服员	职责概述	在现场主管直接领导下，全面负辅助业务的办理及相关工作。
		业务咨 询、导引、帮办	提供咨询服务、办事分流、叫号取号、失物招领、投诉受理、电话回访等。
3	窗口受理员	职责概述	在业务经理直接领导下，全面负责业务的办理及相关工作。
		窗口业务工作	1、统一收件、受理。负责窗口业务的咨询、受理、审查、收费、制证、发证等具体工作；
			2、认真执行首受责任、首问责任、一次性告知、联合审批和限时办结等制度；
			3、负责窗口审批资料的收集、整理归档、交接等工作；
			4、负责窗口计算机的操作、管理和维护，窗口的卫生、安全工作；
			5、遵守行政审批服务局的各项管理制度，按时参加有关会议并抓好落实；
			6、完成行政审批服务局及现场主管交办的其他任务。

三、招聘人员数量及要求

序号	招聘岗位	招聘人数	岗位要求
1	现场主管	1名	1、本科及以上学历，人力资源管理相关专业。 2、普通话标准，形象气质佳，谈吐清晰。 3、英语流利，能单独完成业务沟通和办理。 4、关注相关业务范围的专业知识和流程。 5、熟悉国家相关法律法规，具有一定的组织协调能力和培训能力，专业知识强，执行力强。
2	咨询导服员	4名	1、专科及以上学历，专业不限。 2、性别不限（要求男性身高在170cm 以上；女性身高在160cm 以上）。 3、有较强沟通协调能力，形象较好，耐心细致，责任心和服务意识强。特别优秀者，年龄可适当放宽。
3	窗口受理员	10名

四、报名方式：现场报名

报名时间：2019年07月10日-2019年07月14日17:30结束（受理时间8:30-12:00；14:00-17:30）

现场地点：星光大厦七楼709室（东昌路与花园路十字路口向东200米路南,大润发超市西邻写字楼）

五、资格审查

（一）现场报名。应聘者现场填写《应聘人员基本情况登记表》，递交身份证、毕业证、相关资格证书原件及复印件1份，学信网教育部学籍报告1份，1寸免冠照片3张。审核原件，留存复印件。

（二）资格审查。报名结束后，将对报考人员资格进行集中审查。

（三）核发准考证。对资格审查合格者，电话通知本人领取准考证。准考证须在规定时间内携带有效身份证件领取，逾期不领者视为放弃考试。核发准考证时间另行通知。

应聘人员要仔细阅读本公告，填报的相关表格、信息等必须真实、全面、准确。信息填报不实的，按弄虚作假处理，责任由应聘人员自负。（温馨提醒：聊城市三实人力资源服务有限公司不设任何考试培训课程和培训点。）

六、聘用程序

（一）闭卷笔试。

笔试采取试卷答题的形式进行。公共基础知识及专业知识，满分100分。笔试时间和地点以《准考证》为准。

根据笔试成绩由高到低按需求人数比例，确定进入面试范围的人员；达不到面试比例，按实有考生进行面试。

（二）组织面试。

采取结构化面试，满分100分。考生由同一评委组负责面试。面试时间以面试通知为准。

按笔试成绩50%、面试成绩50%的比例计算个人总成绩。笔试成绩、面试成绩、考试总成绩均计算到小数点后两位，尾数四舍五入。按照个人总成绩由高到低排名的顺序，按需求人数的1:1的比例进入考察体检环节。

（三）考察体检。

对拟聘人员进行全面了解被考察对象的政治思想、道理品质、能力素质、廉洁自律、学习工作、拟任岗位资格等表现。对被考察对象是否符合规定的报考资格条件，提供的报考信息和相关材料是否真实、准确进行复审。

    体检按照国家有关标准执行，体检费用由考生承担。对放弃考察体检资格或考察、体检不合格造成的空缺，从应聘同一岗位的人员中按照总成绩依次等额递补。

（四）决定聘用。

根据考察体检情况，决定聘用人员。

七、薪酬待遇及试用期

1、薪酬待遇严格执行相关政策和法规，单位为其缴纳社保（五险）。

2、所有聘用人员和聊城市三实人力资源服务有限公司签订劳动合同，试用期1个月。

3、本公司不招收兼职人员。所有聘用人员，须在签订劳动合同之前，提交与原单位的解除合同证明，否则不予聘用。

八、其他

（一）应聘者必须对自己应聘时提供的个人资料及相关材料的真实性、有效性负责，如有弄虚作假或欺骗行为的，一律取消考试资格，已经聘用的，依法解除劳动关系。

（二）应聘者提供的材料，将严格保密，仅供招聘之用，恕不退还。

（三）应聘者参加招聘过程中的交通、食宿等费用自理。

咨询电话：0635-8325199 联系人：宋老师

 

 

 

                 聊城市三实人力资源服务有限公司

 

                  2019年07月10日

 

山东公务员考试网(sd.gwyks.cn)提醒考生：备考时间有限，考试竞争激烈，请考生们做好学习规划，从现在开始复习。预祝大家在考试中取得优异成绩，实现上岸梦想！